1.收集行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求、客戶需求信息，提出客戶新產品需求信息； 2.與研發(fā)中心進行客戶需求對接，并對打樣新產品與客戶溝通、確認； 3.負責市場開發(fā)和客戶開發(fā)，接待客戶來訪，來電和來函咨詢與交流； 4.客戶合同接洽、詢盤跟進，報價，方案制作、合同的簽訂； 5.負責訂單的跟進與履行及有關交期等變更原因與顧客溝通、內部溝通的協(xié)調； 6.定向向客戶推送公司新產品,對公司產品進行宣傳，提升銷售目標； 7.參加各種展會、國際站電商平臺進行公司及產品的推廣與宣傳； 8.對客戶支付能力、信用度等進行評估，跟進公司應收款項的催收； 9.跟蹤單證、運輸、船務、報關、收匯等資料，處理出現(xiàn)的問題； 10.處理客戶投訴/退貨/索賠等日常管理，妥善處理訂單履行過程中緊急意外情況； 11.負責客戶的驗貨接待、陪同等工作； 12.負責對所接訂單進行文件、資料等的歸檔工作；