崗位職責 1.負責相關文件的接收、上傳、分發(fā) 2.線上對接客戶；提供良好的客戶服務，快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋。 3.妥善處理客戶訂單，確保訂單全部收集到位，并按時完成 4.總結整理工作中的問題并改善，提升客戶滿意度 5.熟悉了解公司業(yè)務方面的相關信息，掌握相關業(yè)務知識 任職要求 1.本科及以上學歷，英語相關專業(yè) 專業(yè)八級 2.具備良好的英語理解和書面表達能力 3.熟練操作辦公軟件，尤其是word操作 4.熱愛翻譯行業(yè)，對翻譯行業(yè)有認同感，工作積極主動，認真耐心，細致踏實 職位福利 周末雙休、法定假日、豐富的團建活動